Развитие бизнеса и персонала

insight@bizins.ru

(843) 299-42-73

299-42-74, 236-10-98


Задать вопрос менеджеру

Продажи и клиентский сервис

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. 

Дейл Карнеги, американский психолог


Тренинги по продажам для руководителей и менеджеров позволяют компаниям выстраивать технологию продаж и повышать качество услуг и клиентского сервиса.

Центр развития персонала «Бизнес-Инсайт» предлагает вам проведение тренинга по продажам в Казани. В открытом или корпоративном формате вы сможете обучиться эффективным приемам торговли, которые не только поднимут уровень ваших продаж, но и переведут общение с клиентами на новый уровень.

Мы уверены, что бизнес-тренинги по продажам должны начинаться именно с изучения техник общения с клиентами. Сотруднику, который продает товар или услугу, необходимо четко представлять, чего именно хочет клиент, как он думает и что может побудить его к покупке. Тренинг для отдела продаж поможет вашим сотрудникам не просто продавать, а предугадывать действия клиента и влиять на его решение. Хороший продавец должен обладать задатками психолога и уметь находить индивидуальный подход к каждому покупателю. Поверьте, это – настоящее искусство. И этому искусству продаж можно научиться. Центр развития персонала «Бизнес-Инсайт» в Казани ждет вас!

Как выбрать программу?

Если вам важно обучение и развитие своего персонала, вы можете обратиться к нам для разработки программы тренинга. Выбрать нужную программу просто: так как мы не работаем по шаблонной схеме, а ориентированы на индивидуальный подход к каждому клиенту, мы разработаем программу тренинга персонально для вас. Для этого наши специалисты должны ознакомиться с целями компании, особенностями деятельности организации и результатом, который вы хотите получить. Ориентируясь на полученную информацию, мы определим структуру семинара-тренинга и разработаем программу обучения.

Также вы можете пройти обучение в открытом формате. В тренинге примут участие специалисты разных компаний. Это позволит вам завести новые знакомства и узнать секреты мастерства коллег из других компаний и отраслей.

Наиболее востребованные темы по продажам:

  • Выстраивание системы продаж;
  • Управление продажами;
  • Маркетинг для немаркетологов

Технологии работы с клиентами:

  • Клиентоориентированный сервис;
  • Работа с возражениями, жалобами и претензиями клиентов;
  • Результативные/активные продажи;
  • Телефонные продажи;
  • Продажи по методу SPIN;
  • Продажи как переговоры;
  • Профилактика и возврат дебеторской задолженности;
  • Коммерческие переговоры в B2B

Программы для специалистов:

  • Работа кассира с покупателями;
  • Продажи в торговом зале;
  • Активная продажа банковских услуг;
  • Работа с клиентами в коммерческом банке;
  • Технология работы с клиентами в CALL-CENTER;
  • Клиентоориентированный сервис в ресторанном бизнесе;
  • Результативная выставка.

Записаться на тренинг профессиональных активных продаж, узнать его стоимость и подробности проведения вы можете по телефону: 8 (843) 299-42-73. Звоните, и мы с радостью ответим на все ваши вопросы!

Записаться на тренинг