Выступление перед публикой или работа с большой аудиторией может вызывать волнение даже у самых опытных ораторов. Вот 6 правил, которые позволят сделать так, чтобы аудитория не только слышала ваше выступление, но и слушала его.
1. Провал в подготовке – подготовка к провалу
Марк Твен говорил: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом». С чего начать подготовку к выступлению?
2. Контролируйте пространство и время
Заранее изучите пространство: где будете вы, а где слушатели? Вам будет удобнее выступать стоя или сидя? Где находится проектор, ноутбук, звуковые колонки? Как включается, переключается и выключается вся эта техника? Часто именно неудобная поза, слишком высокий микрофон или сложности с перелистыванием слайдов мешают оратору показать класс. Сделайте так, чтобы вам не пришлось отвлекаться на эти моменты во время вашего выступления.
Контролируйте отведенное вам время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Закладывайте время для ответов на вопросы.
3. Делайте паузы и будьте человеком
Контролируйте скорость своей речи и не бойтесь пауз. Они помогают слушателям обдумать то, что вы сказали. А в это время вы можете передохнуть. Выпейте воды, прогуляйтесь от одного края сцены к другому, сделайте это тогда, когда вам покажется нужным.
Плохие ораторы создают искусственную стену между собой и публикой. Они считают, что она помогает им выглядеть более значительными. Но это не так. Публике интересно узнать о том, как вы боялись, чувствовали себя беззащитным, потому что все с этим сталкиваются. Говорите о своём опыте и разбавляйте ваше выступление интересными фактами.
4. Во время выступлений всякое может случиться
Нельзя предусмотреть все: во время выступления может сломаться микрофон, не открыться презентация, разбиться стакан с водой... Спокойно воспринимайте любые неожиданности и неловкости. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, и неприятности не выбивают его из колеи.
5. Помните, что аудитория хочет, чтобы всё прошло успешно
Всегда помните, что аудитория не желает вам провала. Когда вы волнуетесь из-за предстоящего большого события, эта простая истина может легко забыться. Ваша аудитория не собирается прогонять вас со сцены. Она хочет узнать то, чему вы хотите их научить. Собравшиеся тратят своё время и, возможно, деньги, чтобы послушать вас. Люди не отдают своё время и деньги за плохой опыт. А как раз наоборот. Аудитория на вашей стороне и она хочет, чтобы у вас всё получилось.
6. Практикуйтесь немного больше, чем вам нужно
Крис Гиллибо (Chris Guillebeau), основатель и ведущий церемонии The World Domination Summit, в течение года каждый уикенд занимается тем, что произносит по меньшей мере 10 докладов во время переговоров. Иногда он рассказывает историю. В другой раз напоминает аудитории о 15 важных вещах, которые обсуждались до перерыва на ланч. Его ответ на вопрос «Как ты вспоминаешь всё, что нужно сказать, причём в полном объёме, каждый раз, когда выходишь на сцену?» был самым обыкновенным: «Я много практикуюсь».
Эффектиным публичным выступлениям сложно научиться по книге и без публики =) Мы советуем много практиковаться и применять разные инструменты. Приходите на тренинг "Искусство влияния и убеждения" и станьте отличным оратором и мастером презентации!
И наконец, желаем, чтобы ваше выступление доставило удовольствие вам и вашим слушателям!